Zásady pro doručování
ZÁSADY PRO DORUČOVÁNÍ
1. Úvodní ustanovení
Tyto zásady pro doručování upravují podmínky doručení zboží zakoupeného v internetovém obchodě provozovaném společností:
ALLAN MARTIN s.r.o.
IČO: 05385016
Sídlo: Mlynece 29, 507 32 Kopidlno
E-mail: kralkaret7777@gmail.com
Telefon: 737 806 458
2. Oblast doručení
Zboží doručujeme na území České republiky. Pokud bude v internetovém obchodě umožněno doručení i do dalších zemí, budou tyto možnosti uvedeny při dokončení objednávky.
3. Způsoby doručení
Objednávky jsou doručovány prostřednictvím dopravních metod, které jsou aktuálně dostupné při dokončení objednávky v internetovém obchodě.
Konkrétní výběr dopravy, cena dopravy a případné platební podmínky se zobrazují zákazníkovi před dokončením objednávky.
4. Doba zpracování objednávky
Objednávky se snažíme zpracovat a odeslat v co nejkratší možné době.
Obvyklá doba odeslání je zpravidla 1 až 3 pracovní dny od přijetí objednávky nebo od připsání platby, pokud je objednávka hrazena předem, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
5. Dodací lhůta
Doba doručení závisí na zvoleném dopravci, cílovém místě a aktuálním provozu dopravních služeb.
Orientační dodací lhůta po odeslání zásilky je zpravidla 1 až 3 pracovní dny v rámci České republiky, není-li uvedeno jinak.
6. Cena dopravy
Cena dopravy se řídí aktuálním ceníkem uvedeným v internetovém obchodě při dokončení objednávky.
Celková cena objednávky včetně nákladů na dopravu je zákazníkovi zobrazena před závazným odesláním objednávky.
7. Převzetí zásilky
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky a neporušenost obalu.
Pokud je zásilka viditelně poškozená, doporučujeme zásilku od dopravce nepřebírat nebo tuto skutečnost bezodkladně zaznamenat s dopravcem a neprodleně nás kontaktovat na e-mailové adrese kralkaret7777@gmail.com.
8. Nedoručená nebo ztracená zásilka
Pokud zásilka nedorazí v očekávané době, kontaktujte nás na e-mailové adrese kralkaret7777@gmail.com nebo na telefonním čísle 737 806 458. Situaci prověříme s dopravcem a budeme vás informovat o dalším postupu.
9. Chybně uvedené údaje pro doručení
Kupující odpovídá za správnost doručovacích údajů uvedených v objednávce.
Pokud dojde k nemožnosti doručení z důvodu chybně uvedených údajů ze strany kupujícího, může být kupující požádán o úhradu nákladů spojených s opětovným odesláním zásilky.
10. Omezení doručení
Doručení může být v některých případech omezeno zejména z důvodu dočasné nedostupnosti zboží, vyšší moci, technických problémů nebo omezení na straně dopravce.
O případných významných omezeních nebo zpoždění budeme zákazníka informovat bez zbytečného odkladu.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady pro doručování mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna v internetovém obchodě.